Microsoft Intune
💻 Gestion de parc & MDM
Service de Microsoft pour gérer et sécuriser ordinateurs et smartphones de l'entreprise : déploiement d'applications, règles de sécurité, appareils personnels.
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Outillage IT d'une PME de 20 à 50 salariés
À partir d'une vingtaine de postes, l'informatique doit être gérée de façon plus structurée : inventaire du parc, déploiement des mises à jour, suivi des demandes des utilisateurs et surveillance des serveurs.
Les solutions ci-dessous répondent à ces besoins. Beaucoup de PME en confient une partie à un prestataire infogéreur : vérifiez quels outils il utilise déjà.
Ce qu'il faut regarder :
- L'inventaire du matériel et des logiciels, et le déploiement des correctifs
- Une protection de type EDR avec une surveillance des alertes (interne ou par un prestataire)
- Une sauvegarde des serveurs et de Microsoft 365 ou Google Workspace, avec copie isolée
- Un outil de tickets pour tracer les demandes et les incidents
- Le pare-feu et la sécurité de la messagerie (filtrage du phishing)
Pour aller plus loin, lisez notre guide : Antivirus ou EDR : que choisir pour une PME ?.
Gestion de parc et RMM
Inventaire, correctifs et administration à distance des postes.
NinjaOne
💻 Gestion de parc & MDM
Plateforme de gestion des terminaux (RMM) : supervision des postes, déploiement automatique des correctifs, prise en main à distance et MDM.
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Atera
💻 Gestion de parc & MDM
Plateforme de gestion IT qui réunit supervision à distance (RMM), helpdesk et tickets, gestion des correctifs et inventaire, avec assistants IA.
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GLPI
💻 Gestion de parc & MDM
Logiciel open source de gestion de parc et de services IT : inventaire du matériel et des licences, tickets d'assistance et base de connaissances.
Tarifs : site officiel · Gratuit et open source
EDR
Détection et réponse sur les postes et serveurs.
HarfangLab
🛡️ Antivirus & EDR
Éditeur français d'EDR et de protection des terminaux, déployable dans le cloud, sur site ou en environnement SecNumCloud, avec données hébergées en Europe.
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Sophos Endpoint
🛡️ Antivirus & EDR
Protection des postes et serveurs Windows, macOS et Linux avec anti-rançongiciel CryptoGuard, prévention des exploits et EDR en option.
Tarifs : site officiel · Essai gratuit depuis la console Sophos
Bitdefender GravityZone
🛡️ Antivirus & EDR
Plateforme de sécurité pour entreprises de l'éditeur européen Bitdefender : protection des terminaux, EDR et gestion des correctifs selon les offres.
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Microsoft Defender for Business
🛡️ Antivirus & EDR
Protection des terminaux de Microsoft conçue pour les PME : antivirus nouvelle génération, détection et réponse (EDR) et gestion des vulnérabilités.
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Sauvegarde des serveurs et du cloud
Sauvegarde centralisée avec restauration rapide.
Veeam Data Platform
💾 Sauvegarde & restauration
Solution de sauvegarde et de restauration de l'éditeur Veeam pour serveurs physiques et virtuels, postes, cloud et Microsoft 365.
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Acronis Cyber Protect
💾 Sauvegarde & restauration
Plateforme d'Acronis qui associe sauvegarde, reprise après sinistre et protection contre les logiciels malveillants pour postes, serveurs et Microsoft 365.
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Réseau et messagerie
Pare-feu en sortie d'internet et filtrage des e-mails.
Stormshield
🔥 Pare-feu & sécurité e-mail
Éditeur français de pare-feu réseau (gamme SNS) et de solutions de protection des postes et des données, filiale d'Airbus.
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Fortinet FortiGate
🔥 Pare-feu & sécurité e-mail
Pare-feu nouvelle génération de Fortinet, des petits boîtiers pour TPE aux modèles pour grands sites, avec VPN et filtrage web intégrés.
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Mailinblack
🔥 Pare-feu & sécurité e-mail
Éditeur français de cybersécurité qui protège la messagerie contre le phishing, les spams et les malwares, avec des outils de sensibilisation des équipes.
Tarifs : site officiel
Helpdesk et supervision
Suivi des demandes et alertes en cas de panne.
GLPI
💻 Gestion de parc & MDM
Logiciel open source de gestion de parc et de services IT : inventaire du matériel et des licences, tickets d'assistance et base de connaissances.
Tarifs : site officiel · Gratuit et open source
Zammad
🎫 Support & helpdesk
Système de tickets open source pour support interne ou client, qui regroupe e-mails, formulaires et chat dans une seule interface.
Tarifs : site officiel · Open source, auto-hébergement possible
Freshdesk
🎫 Support & helpdesk
Logiciel de tickets de Freshworks pour centraliser les demandes, automatiser les réponses et suivre les délais de traitement.
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Centreon
📈 Supervision & monitoring
Éditeur français de supervision des infrastructures IT (serveurs, réseau, applications), avec une base open source et des offres commerciales.
Tarifs : site officiel · Version open source et essai gratuit
Zabbix
📈 Supervision & monitoring
Solution open source de supervision des serveurs, du réseau, des applications et des services cloud, avec alertes et tableaux de bord.
Tarifs : site officiel · Gratuit et open source
Transparence : OutilsIT est un annuaire indépendant. Aucun outil de cette page n'est sponsorisé à ce jour. L'ordre des outils ne constitue pas un classement. Fiches relevées en octobre 2026 : vérifiez toujours tarifs et conditions sur le site de l'éditeur.
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